サントラベル（以下「当社」という）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、旅行業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令における個人情報保護に関するガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理については、適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
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| １．利用目的 |
① サントラベル（以下「当社」という）は、当社から、お客様のお名前、年齢、性別、生年月日、電話や
ファクシミリ番号、電子メールアドレス、住所、勤務先または身分証明書等の個人情報をお預かりさせて
いただくことがあります。これらは、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込み
いただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領の
ための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
いずれの場合でも、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、お客様の
個人情報を当社へご提供いただくか否かについては、お客様ご自身にご判断をお願い
いたします。なお、お客様からご提出いただけない個人情報の内容によっては、
当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承くさい。
② 当社では、より良いサービスの開発やご案内をお客様にお届けするために、
お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
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| ２． お客様の個人情報を第三者に開示する場合 |
当社は、お客様のお名前、年齢、性別、生年月日、電話やファクシミリ番号、電子メールアドレス、住所、勤務先または身分証明書等の個人情報をお預かりさせていただくことがあります。これらは、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で開示させていただきます。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす
おそれがあるとき
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| ３．お客様の個人データ処理の外部委託 |
当社が保有する個人データの処理について外部委託をするときは、守秘義務契約を締結し、
適切な管理・監督を行います。
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| ４．お問い合わせ、訂正・利用停止等の申立先 |
当社が保有するお客様の個人情報について照会・修正・利用停止等をご要望される場合には、当社は、お客様がご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でご要望の内容に対応させていただきます。なお、ご要望に従って個人情報を変更したり削除したりした場合に、当社の商品・サービスをご利用いただけないこともありますのでご了承下さい。
また、手数料と致しまして１､５００円が必要です。
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| ５．個人情報の取扱の改定 |
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
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| ６．個人情報が漏洩した場合 |
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、速やかにホームページ等で
事実関係等を公表させていただきます。
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| ７．お問い合わせ先 |
① 株式会社サントラベル
東京都新宿区北新宿一丁目１２番１２号 サンエスビル２階
E-Mail : sun@suntravel.co.jp
T E L : ０３ - ３３６６ - ３２２１
② お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、
下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。
（社）日本旅行業協会（JATA）消費者相談室（個人情報保護担当）
T E L : ０３ - ３５９２ - １２６６
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一般的な注意事項
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご注意ください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取る可能性があります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。
また、当社を通じてアクセスできる第三者企業のウェブサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務も責任も負いかねます。 |
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